(099) 320-39-68;  (097) 853-96-67
24/7 заявки онлайн

Частые вопросы

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ С САЙТОМ SELLPARTS.COM.UA

1. Вы продаете б/у запчасти?

Нет. Компания «SellParts – атозапчасти» реализует только новые запчасти.

2. Я могу на почте осмотреть товар, а потом оплатить?

Да. Вы можете осмотреть Ваш заказ и оплатить после (наложенным платежом).

3. Я у Вас приобрел запчасть, она мне не подходит. Могу ли я вернуть мой заказ обратно?

Да. На протяжение 14 дней Вы можете вернуть и обменять товар или забрать обратно деньги. Примечание: На запчастях не должно быть следов установки, и должна быть целостная упаковка.

4. На почте я обнаружил дефект на запчасти, что мне делать?

Вы просто не принимаете товар и возвращаете нам. Мы перед отправкой всегда страхуем запчасти на почте. Примечание: обязательно проверяйте товар на почте, чтобы если что, запчасти не принимать. Просто, когда Вы обнаружите дефекты уже дома, наша страховка на транспортировку уже будет недействительна, и никто нам не сможет возместить ущерб.

5. Вы делаете доставку в Харьков?

Да. Доставка запчастей осуществляется по всей Украине.

6. Новой почтой пересылаете товар?

Да. В основном мы работаем с Новой Почтой, по предоплате можем Вам переслать и другими перевозчиками (Мист Экспресс, Деливери …)

7. На какие машины Вы продаете запчасти?

«SellParts – автозапчасти» продает запчасти для легковых, малотоннажных и для коммерческого транспорта.

8. Где находится Ваш склад?

Склад находится в городе Луцк. Товар отправляем по Украине.

9. Какой у Вас ассортимент?

sellparts.com.ua продает свыше 32 000 запчастей: от разных втулок до демпферов, сцеплений, маховиков, форсунок, турбин. Продаем разные смазки и масла, фильтра. Ассортимент довольно большой.

10. Цена на сайте указана правильная?

Лучше цены уточнять у менеджеров, так как курс валют часто меняется.

11. Мне нужен маховик на Т5, как заказать?

Для заказа Вы звоните менеджеру, даете данные про авто (год, объем, марку и мощность двигателя), лучше всего дать Вин код автомобиля (номер кузова) и сказать какую запчасть Вам нужно. Наш менеджер все сам подберет, перезвонит Вам и проведет консультацию.