Частые вопросы по работе с сайтом sellparts.com.ua

1. Вы продаете б/у запчасти?

Нет. Компания «SellParts – Запчасти для Бусов» реализует только новые запчасти.

2. Я могу на почте осмотреть товар, а потом оплатить?

Да. Вы можете осмотреть Ваш заказ и оплатить после (наложенным платежом).

3. Я у Вас приобрел запчасть, она мне не подходит. Могу ли я вернуть мой заказ обратно?

Да. На протяжение 14 дней Вы можете вернуть и обменять товар или забрать обратно деньги.

Примечание: На запчастях не должно быть следов установки, и должна быть целостная упаковка.


4. На почте я обнаружил дефект на запчасти, что мне делать?

Вы просто не принимаете товар и возвращаете нам. Мы перед отправкой всегда страхуем запчасти на почте.

Примечание: обязательно проверяйте товар на почте, чтобы если что, запчасти не принимать. Просто, когда Вы обнаружите дефекты уже дома, наша страховка на транспортировку уже будет недействительна, и никто нам не сможет возместить ущерб.

5. Вы делаете доставку в Харьков?

Да. Доставка запчастей осуществляется по всей Украине.

6. Новой почтой пересылаете товар?

Да. В основном мы работаем с Новой Почтой, по предоплате можем Вам переслать и другими перевозчиками (Ин-тайм, Деливери …)


7. На какие машины Вы продаете запчасти?

«SellParts – Запчасти для Бусов» продает запчасти для коммерческого транспорта: бусы, минивэны. Такие как, Мерседес 207-410, 609-914 , Спринтер, Вито, Варио, Рекс; Фольксваген ЛТ, Крафтер, Кадди, Т4, Т5; Форд Транзит, Транзит Коннект; Ситроен Берлинго, Джампи, Джампер; Опель Виваро, Комбо; Пежо Партнер, Експерт, Боксер; Рено Трафик, Мастер, Кенго; Фиат Скудо, Добло, Дукато; Ивеко.

8. Где находится Ваш склад?

Склад находится в городе Луцк. Товар отправляем по Украине.

9. Какой у Вас ассортимент?

sellparts.com.ua реализует свыше 32 000 запчастей: от разных втулок до демпферов, сцеплений, маховиков, форсунок, турбин. Продаем разные смазки и масла, фильтра. Ассортимент довольно большой.

10. Цена на сайте указана правильная?

Лучше цены уточнять у менеджеров, так как курс валют часто меняется.

11. Мне нужен маховик на Т5, как заказать?

Для заказа Вы звоните менеджеру, рассказываете данные про авто (год, объем, марку и мощность двигателя), лучше всего дать Вин код автомобиля (номер кузова) и сказать какую запчасть Вам нужно. Наш менеджер все сам подберет, перезвонит Вам и проведет консультацию.